Informativa sulla privacy e protezione dei dati personali

Levas.me rispetta la tua privacy e apprezza la fiducia che riponi in essa. Spieghiamo, nella presente Informativa sulla Privacy, chi siamo, per quale scopo utilizziamo i tuoi dati, come li trattiamo, con chi li condividiamo, il periodo per il quale li conserviamo, nonché le modalità per contattarci ed esercitare la tua diritti.I tuoi diritti.

In ottemperanza al Regolamento sulla Protezione dei Dati (GDPR) in vigore dal 25 maggio 2018, ti informiamo che i tuoi dati personali raccolti su questo sito sono di responsabilità di Rainbowgadget, Unip Lda., con sede Rua Areias, 208 codice fiscale 510429882.

I dati richiesti ai Clienti sono destinati all'elaborazione degli ordini e alla comunicazione con gli stessi, all'elaborazione delle richieste di informazioni e degli eventuali reclami, nonché al loro rispettivo utilizzo per scopi di marketing diretto.

Il Rainbowgadget, Unip Lda garantisce la riservatezza di tutti i dati forniti dai Clienti.

The Rainbowgadget, Unip Lda adotta le migliori pratiche tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dei Clienti e degli Utenti contro la perdita, la cancellazione involontaria o illecita e l'alterazione indebita, nonché contro i difetti di integrità, l'accesso o la divulgazione non autorizzati.

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di consentire ai Clienti e agli Utenti di comprendere come la società Rainbowgadget, Unip Lda. raccoglie, elabora e, soprattutto, protegge le informazioni personali trasmesse da chiunque utilizzi i servizi o acceda ai siti Web della società Rainbowgadget, Unip Lda.

Responsabilità aziendale

Rainbowgadget, Unip Lda è responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali, il che garantisce la riservatezza di tutti i dati forniti dai Clienti.

Responsabilità dei Clienti e degli Utenti

Al fine di garantire la protezione dei dati personali dei Clienti e degli Utenti, la società Rainbowgadget, Unip Lda. condiziona l'accesso a determinati servizi all'introduzione di una password o di un codice di accesso, al fine di rafforzare i meccanismi di controllo e di sicurezza.

Le password e i codici di accesso, resi disponibili da Rainbowgadget, Unip Lda. a Clienti e Utenti, sono personali e non trasferibili e spetta ai Clienti e agli Utenti garantirne la riservatezza e non consentirne l'utilizzo da parte di terzi.

I dati che circolano su Internet non sono completamente protetti contro possibili violazioni, essendo i Clienti e gli Utenti gli unici responsabili della comunicazione e dell'utilizzo di password, codici di accesso, codici riservati e di tutte le informazioni sensibili.

Si raccomanda a Clienti e Utenti di adottare ulteriori misure di sicurezza, tra cui mantenere apparecchiature (PC, tablet o cellulari) e programmi correttamente aggiornati e configurati, utilizzare protezioni contro software dannosi (es. antivirus) e firewall e non navigare su siti di dubbia reputazione o per i quali non esiste un'adeguata garanzia di autenticità.

I Clienti e gli Utenti dovranno inoltre prestare attenzione a proteggere fisicamente le proprie apparecchiature ed evitare di apporre credenziali di accesso su computer accessibili al pubblico (es. internet cafè, alberghi, ecc…).

Responsabilità dei dati comunicati a terzi

Rainbowgadget, Unip Lda. non vende né condivide il proprio database con le informazioni personali dei clienti con terzi.

Al di fuori di Levas.me, i tuoi Dati potranno essere comunicati ai seguenti destinatari:

  • Il nostro fornitore di hosting di siti Web di cui abbiamo bisogno per archiviare tutti i tuoi dati.
  • Ai nostri uffici di progettazione e manutenzione del sito web.
  • I nostri fornitori di servizi ai quali affidiamo il servizio di consegna dei nostri prodotti.


Potremmo anche condividere tutti o parte dei tuoi dati con terzi, quando:

  • Ci hai dato il tuo consenso preventivo
  • Siamo tenuti, per legge, a una richiesta imperativa da parte di un'autorità pubblica o nell'ambito di un procedimento giudiziario.

Finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali

I dati richiesti ai Clienti sono destinati all'elaborazione degli ordini e alla comunicazione con gli stessi, all'elaborazione delle richieste di informazioni e degli eventuali reclami, nonché al loro rispettivo utilizzo per scopi di marketing diretto.

Il Cliente autorizza Rainbowgadget, Unip Lda. a inviare informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarlo, utilizzando i suoi dati per scopi di marketing diretto via e-mail o SMS.

I tuoi Dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • Garantire la gestione dei tuoi ordini (ad esempio: consegna, gestione dei reclami, servizio post-vendita, gestione del contenzioso), ai sensi del contratto di vendita che sottoscrivi con noi quando acquisti un prodotto sul nostro Sito
  • Per fornirti le nostre proposte commerciali basate sul legittimo interesse dobbiamo assicurarci che tu possa beneficiare dell'esperienza più appropriata sul nostro Sito
  • Personalizzare le comunicazioni che ti inviamo e le offerte che proponiamo, in base alla tua navigazione sul nostro Sito e ai tuoi acquisti precedenti, in base al tuo previo consenso
  • Predisporre statistiche commerciali e analizzare i nostri strumenti di marketing (ad esempio: contare il numero di visualizzazioni e attivazioni dei nostri spazi di vendita, predisporre statistiche sulle visite al Sito), in base al legittimo interesse che abbiamo nel poter comprendere e migliorare le prestazioni dei nostri prodotti. il nostro sito

Quali dati raccogliamo e quando?

Quando utilizzi il nostro sito Web e i nostri servizi, potremmo raccogliere i seguenti dati che ti riguardano:

  • Nome cognome
  • Codice Postale
  • Indirizzo e-mail
  • Contatto mobile o fisso
  • Indirizzo IP
  • Parola d'ordine
  • Cronologia degli ordini e numeri di transazione
  • Cronologia delle tue visite e navigazione sul Sito
  • Numero. contribuente se desideri lo stesso sulla tua fattura
  • IBAN in caso di rimborso.


I predetti dati possono essere raccolti in momenti diversi:

  • Quando crei il tuo account sul Sito ;
  • Quando effettui i tuoi ordini;
  • Quando navighi sul sito web;
  • Quando partecipi a un concorso che organizziamo;
  • Quando contatti il nostro servizio clienti.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Elaboriamo e conserviamo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali.

Vi sono casi in cui la legge richiede il trattamento e la conservazione dei dati per un periodo di tempo minimo, vale a dire per 10 anni nel caso di dati necessari per informazioni all'Autorità fiscale, per fini contabili, fiscali o contabili.

In altri casi, conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario nell’ambito dello scopo per il quale sono stati raccolti o, se applicabile, per il periodo di tempo autorizzato dalla Commissione nazionale per la protezione dei dati (CNPD).

Raggiunto il periodo massimo di conservazione, i tuoi dati personali saranno anonimizzati in modo irreversibile (i dati anonimizzati potranno essere conservati) o saranno distrutti in modo sicuro.

Tuttavia, laddove non sussista uno specifico obbligo legale, i dati saranno trattati solo per il periodo necessario a conseguire le finalità che ne hanno motivato la raccolta e la conservazione e sempre in conformità alla legge, alle linee guida e alle decisioni della CNPD.

Levas.me potrà conservare altri dati personali per periodi superiori alla durata del rapporto contrattuale, sia sulla base del tuo consenso, per garantire diritti o doveri legati al contratto, sia perché ha interessi legittimi che ne sono alla base, ma sempre per il periodo strettamente necessario per il raggiungimento delle rispettive finalità e in conformità con gli indirizzi e le decisioni della CNPD.

Accesso, correzione, cancellazione dei dati personali

Tutti i Clienti hanno il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione ai propri dati.

In conformità con la normativa applicabile in materia di dati personali, puoi esercitare i seguenti diritti nei confronti di Levas.me:

  • Accedi ai tuoi Dati, richiedine la rettifica, la cancellazione o la portabilità
  • Revocare il tuo consenso per il futuro riguardo a tutti o parte dei trattamenti in questione
  • Opporsi al trattamento dei tuoi Dati o richiederne la limitazione.

Il cliente può esercitare tali diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso uno dei seguenti mezzi:

  • E-mail: rgpd@levas.me
  • Posta: Rainbowgadet, Unip Lda - Rua Chaimite, 166 - 4405-850 Vila Nova de Gaia
  • Telefono: +351 22 493 84 70
    Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:30.

Fornire un documento che attesti la tua identità e che spieghi:

  • I vostri cognomi, nome, indirizzo email
  • L'oggetto della tua richiesta
  • L'indirizzo a cui inviare la risposta.

Risponderemo entro un periodo massimo di 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta da parte dei nostri servizi.

Biscotti

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